Augmented Reality Lösungen für Smart Services in der Industrie 4.0
Seit einiger Zeit arbeiten wir mit der Firma Essert GmbH zusammen, um unseren Kunden einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.
Die Firma Essert GmbH wurde 2009 gegründet, hat aktuell 48 Mitarbeiter und bedient drei verschiedene Geschäftsbereiche: Robotics, Control Systems und seit 2014 Augmented Automation. Essert ist Vorreiter im Einsatz von IoT-Technologien im industriellen Umfeld.
In Zusammenarbeit mit der Essert GmbH können wir nun eine neue Mensch-Maschine-Schnittstelle anbieten.
Dies dient zur effizienten Wissensvermittlung durch audioviduelle Anweisungen mithilfe von Datenbrillen, den sogenannten Smart Glasses und einem Remote-Support-System (Portal).
Diese Smart Services funktionieren wie folgt:
Anwender werden vor Ort von zugeschalteten Experten unterstützt. Auch das Einblenden von Zusatzinformationen durch Augmented Reality-Technologien ist möglich. Somit erhalten die Anwender einen direkten Zugriff auf Schaltpläne und Dokumentationen, ohne diese direkt vorliegen zu haben.
Diese smarten Dienstleistungen generieren dem Anwender einen direkten Mehrwert ohne zusätzliche Aufwendungen.
Dank der effizienten neuen Kommunikationsmöglichkeit für Anwender, Maschinen- und Anlagenbediener und/oder Servicetechniker werden neue Möglichkeiten geschaffen, und das „Hands-free“.
Es wird lediglich eine Liveübertragung des Servicefalls an Spezialisten in der Firmenzentrale aus der Egoperspektive des Betrachters geschaltet.
Vorteile dieses Dienstleistungsangebotes sind unter anderem die Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit durch schnelle Störbehebung und extrem kurze Reaktionszeiten, wie auch bis zu 70% weniger Reisen und 40% reduziertem Serviceaufwand.
Das Augmented Portal bietet höchsten Datenschutz nach deutschem Bundesdatenschutzgesetz, die Microsoft Azure Cloud ist zertifiziert nach ISO 27018 und die Plattform wird stetig erweitert, ohne dass der Anwender ständig Softwareupdates installieren muss.
Sollten Sie Fragen bezüglich dieses Themas haben, wenden Sie sich gerne an Ihren persönlichen Fachberater der Firma Zajadacz GmbH & Co. KG.